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옷 교환 // 제가 잘못알고 있는건가요?
여기서 결제할때 교환만가능하고
환불은 안된다고 했습니다
그때는 그럴일 없을거라 생각하구 아무생각 없이 나왔져..
근데 치마는 맞지가 않아서 샀던 그대로 보관하고 있었구요
오늘 (수요일) 교환하러 갔습니다
근데 마땅히 바꿀만한게 없더라구요
그래서 그냥 기본 셔츠 (치마보다 4,000원 쌈) 로 교환 되냐고 했더니
매장 룰상
원래 금액보다 높은걸 가져오라는거에여..
이미 다둘러봤고 살게 없는데
강매처럼느껴졌습니다
그래서 직원분께
마땅히 교환할건 없어 그런데 그냥 이렇게 교환처리 해주시면 안되냐 했습니다
근데 무조건이라더군요
저도 이때 슬슬 화가 나더라구요
법적으로 14일이내 교환 환불 둘다 가능한데
매장룰상 안된다는게 말이 안되잖아요
매장이 법보다 위에잇는것두 아니고...
그래서 법적으로 원래 환불도 가능한거 아니냐.. 근데 나는 너희가 말한대로 교환으로 할려하는건데
이거도 안된다 그러면 말이 안되지않냐...
그랫더니
나머지 4,000웜 차액에대함 쿠폰? 을 써주겠다는거에요
제한기간없는 거래요
그래서 솔직히 현금도 아니고 그걸받아가라는게 이상하잖아요...
쿠폰을 준다는곳은 처음봤어요...;;
결국에는 안가고 계속 얘기하니
결제취고하고 14000원만 결제 하더라구요
안되는 것도 아닌데
이런저런 다른걸로 빙빙 둘러 얘기하는지...
근데!
셔츠에 텍을 탁 떼면서 교환환불 안되요! 이러는거에요....
더이상 있고 싶지않아서 그냥 나와버렸는데
너무 짜증나고
괜히 저만 손해본거같아요
매장들 매출때문에 교환환불 자기들 멋대루 정하는데
이러지 않았으면 좋겠어요
물론 소비자도 제대로 결정하고 구매하면 서로 번거로움이 없긴하겠져...